Sundhed
Forebyggelse
Sundhed i sociale tilbud
Ældrepleje
Forløb i egen organisation
HH Test
Øjeblik...
Aflyst - Engelsk i pårørende- og patientkontakten - i lokal lægepraksis
Arrangør: Kurser og konferencer
Aktivitetsnr: 2745-23-00-00
Tilmeldingsfrist: 20-10-2023
Sted
Online via Teams
Dato og tid
25.10.2023, Kl.: 08:30 - 16:00
Normeret
9
Pris Aktivitet
2.835,00 kr.
Undervisere
Penelope Mikkelsen
Kontaktperson
Michaela Bundgaard E-mail adresse: mib@komponent.dk
H-Målgruppe
Lægesekretærer ansat hos praktiserende og special læger
H-Indhold
Samtaleorienteret engelsk – inkl. fagteknisk terminologi rettet mod pårørende- og patientkontakt
Grammatik
Deltagelse i møder og diskussioner
Korrespondance, e-mailskrivning
Vil du gerne blive endnu bedre og mere sikker i at vejlede pårørende og patienter på engelsk – i lokal lægepraksis?
Online via Teams
25. oktober 2023 kl. 8:30-16:00
H-Udbytte
Baggrund og formål
At servicere og vejlede ikke-dansktalende pårørende og patienter udgør en stadig stigende del af arbejdet i den lokale lægepraksis. Det kan være udenlandske patienter, som henvender sig og det kan være engelsktalende pårørende, som fx har et barn med ind i den lokale lægepraksis. Her kan det være vanskeligt at kommunikere med de rette begreber på et fremmedsprog og dermed yde en korrekt vejledning og service.
Komponent har i samarbejde med The English Coach udviklet et kursus til at styrke lægesekretæren i den lokale lægepraksis’ sproglige værktøjer i kontakten med ikke dansktalende pårørende og patienter. Kurset har allerede gode ’anmeldelser’ fra bl.a. sekundær sektor, hvor lægesekretæren også møder udfordringer – i mødet med engelsktalende. På kurset arbejder vi derfor med korrekte engelske oversættelser af de faglige begreber, ord, sætninger og samtaler i kontakten med pårørende og patienter.
Vores udgangspunkt er lægesekretæren i lokal praksis – og den direkte dialog med pårørende og patientbetjening samt telefonisk kontakt.
Under kurset i engelsk får alle deltagere et glosehæfte/Pixibog med engelske betegnelser specielt rettet primær sektor.
Udbytte
Medarbejderne bliver endnu bedre til at:
Anvende værktøjer til benyttelse i arbejdet med betjening og vejledning af ikke dansktalende borgere
Opnå større fortrolighed og kompetence i anvendelsen af engelsk i arbejdet
Undgå misforståelser og at yde en mere korrekt vejledning
Få større indsigt i og forståelse for anvendelse af engelsk i relation til service og kulturforskelle
Efter kurset vil deltageren kunne håndtere hverdags- og arbejdssituationer på engelsk med en vis selvsikkerhed.
Øjeblik...
RadEditor - HTML WYSIWYG Editor. MS Word-like content editing experience thanks to a rich set of formatting tools, dropdowns, dialogs, system modules and built-in spell-check.
RadEditor's components - toolbar, content area, modes and modules
Toolbar's wrapper
Paragrafstil
Skrifttype
Reel skrifttype størrelse
Anvend CSS klasse
Tilpasset link
Zoom
Content area wrapper
RadEditor hidden textarea
RadEditor's bottom area: Design, Html and Preview modes, Statistics module and resize handle.
It contains RadEditor's Modes/views (HTML, Design and Preview), Statistics and Resizer
Editor Mode buttons
Statistics module
Editor resizer
Design
HTML
Preview
RadEditor - please enable JavaScript to use the rich text editor.
RadEditor's Modules - special tools used to provide extra information such as Tag Inspector, Real Time HTML Viewer, Tag Properties and other.